Contact
Ne poți scrie oricând, pentru orice întrebare despre articolele publicate, comenzile din magazinul online sau abonamentele Bibliotecii Istorice. Răspundem la fiecare mesaj.
Date de contact
| [email protected] | |
| Telefon | 0756836615 (luni – vineri, 10:00 – 19:00) |
| Timp de răspuns | 1 zi lucrătoare |
Cui scrii
Platforma istorieveche.ro este administrată de Sarmisoft SRL.
| Nume firmă | Sarmisoft SRL |
| Date fiscale | CUI 37106702, J23/686/2017 |
| Sediu | Ștefăneștii de Jos, jud. Ilfov, strada Florilor, nr. 11, bloc J1, scara B, etaj 1, ap. 105 |
Pentru ce ne poți scrie
- Comenzi, livrare și retur – starea unei comenzi, o cerere de retragere sau de retur. Condițiile sunt descrise în Termenii și condițiile de utilizare.
- Abonamentele Biblioteca Istorică – întrebări despre planuri, plăți sau anularea unui abonament înainte de expirare.
- Datele tale personale – accesul, rectificarea sau ștergerea datelor, retragerea consimțământului, dezabonarea de la newsletter. Detalii în Politica de confidențialitate.
- Erori și completări la articole – dacă găsești o inexactitate într-un text publicat, scrie-ne și o corectăm.
- Colaborări – propuneri de articole, surse, materiale de arhivă sau parteneriate.
Reclamații
Pentru orice reclamație, scrie-ne întâi la [email protected]. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor din lista publicată de ANPC.
Pentru plângeri privind prelucrarea datelor personale te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
